Politique de confidentialité
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Responsable du traitement
COULOIR Séverine, auto-entrepreneur — sev@sevcreationsinfinies.fr — https://sevcreationsinfinies.fr
Données collectées
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- Lors de la création d’un compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré)
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Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement et suivi des commandes | Exécution du contrat |
| Envoi de la confirmation de commande | Exécution du contrat |
| Gestion du compte client | Exécution du contrat |
| Respect des obligations légales (facturation) | Obligation légale |
| Newsletter (si vous y avez consenti) | Consentement |
| Amélioration du site (statistiques anonymes) | Intérêt légitime |
Durée de conservation
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
- Compte client : jusqu’à suppression du compte + 3 ans
- Données de navigation : 13 mois maximum
Destinataires des données
Vos données sont utilisées uniquement par Sev Créations Infinies et ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux prestataires suivants dans le strict cadre de votre commande :
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Vos droits
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Sécurité
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Dernière mise à jour : 22/02/2026
